Доставка и оплата

Оформление заказа

Заказ на покупку товара может быть оформлен любым удобным для покупателя способом:

по телефону
по e-mail

Заказ может быть оформлен как на физическое, так и на юридическое лицо / индивидуального предпринимателя. НДС 20% включен в стоимость товара и выделяется отдельно. Счет-фактура и накладная будут переданы вместе с товаром.

Обращаем Ваше внимание, что оформление заказа - это фиксация Вашего намерения и не является договором оферты между продавцом и покупателем. Заключение договора купли продажи происходит в момент получения Вами товара или внесения оплаты по счету, выписанному оператором. Это подразумевает возможность Вам отказаться от заказа, если Вы передумали и возможность отказа нашего магазина от поставки товара по Вашему заказу в случае невозможности его исполнения (при сбое в базе данных или присутствии на складе товара ненадлежащего качества). Мы стараемся предоставить Вам наиболее точные данные, однако изменения идут постоянно, в связи с чем цены, фото и описания небольшого количества товаров могут отличаться от представленных на сайте. Окончательные данные Вам обязательно сообщит оператор, подтверждающий заказ.

Способы оплаты

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза. При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа с вами свяжется менеджер магазина и вышлет счет на электронную почту (или иным удобным для Вас способом), который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

В пункте самовывоза принимаются карты платежных систем МИР, VISA, Maestro, MasterCard.

При доставке заказа так же можно оплатить курьеру картами платежных систем МИР, VISA, Maestro, MasterCard. (обязательно предупредите менеджера при подтверждении заказа. В противном случае мы не можем гарантировать наличие терминала для безналичной оплаты у курьера!)

Способы доставки

Самовывоз

Товар вы можете получить в пункте самовывоза по адресу: г. Екатеринбург, бульвар Верх-Исетский, 13 «В», оф. 209, тел. +7 (343) 380-42-02, +7 (343) 380-42-03. Пн.–пт. с 10.00 до 18.00. Также можно дополнительно согласовать получение после 18.00 и в выходной день.

Доставка до покупателя

По Екатеринбургу

После того, как заказ будет полностью собран и готов к доставке, с Вами свяжется наш оператор, по телефону, отправит СМС или письмо по электронной почте. После этого, дата и время доставки будут согласованы с Вами по телефону. Доставка заказа по Екатеринбургу и городам-спутникам* осуществляется согласно режиму работы службы доставки магазина (Пн.-Пт. с 10.00 до 19.00)

Сроки доставки заказа

при оформлении заказа в будние дни (пн. – пт.) до 12:00 – заказ может быть доставлен в этот же день, с 14.00 до 19.00;
при оформлении заказа в будние дни (пн. – пт.) после 12:00 – заказ может быть доставлен в последующий будний день с 10.00 до 19.00;
при оформлении заказа в выходные дни (сб. – вс.) – заказ может быть доставлен в ближайший будний день (понедельник), с 14.00 до 19.00.

По желанию покупателя, доставка может быть осуществлена в любой другой будний день (понедельник – пятница), с 10.00 до 19.00. Время доставки согласовывается нашим оператором индивидуально с заказчиком и может отличаться от названных сроков (см. предыдущий абзац)

Стоимость доставки заказа

При заказе более чем на 6000 руб. доставка по Екатеринбургу БЕСПЛАТНО!

по Екатеринбургу – 300 руб.;

Доставка в города спутники оплачивается дополнительно к доставке по Екатеринбургу, оплата при получении.

При заказе более чем на 15000 руб. доставка в города-спутники* БЕСПЛАТНО!

в район аэропорта Кольцово – дополнительно к доставке по Екатеринбургу (300 руб.) 350 руб.;
в города-спутники*: – дополнительно к доставке по Екатеринбургу (300 руб.) Березовский - 350 руб., Верхняя Пышма – 350 руб., Арамиль – 450 руб.

Стоимость доставки заказа по Екатеринбургу будет включена в стоимость товара.

Доставка крупногабаритных (более 60 см в любом из направлений), тяжелых (более 25 кг), или любых других товаров безопасный подъем / перемещение которых, не могут быть осуществлены одним человеком (экспедитором магазина), осуществляется до подъезда, без подъема в квартиру / офис. В случае, если Вам необходимы услуги грузчиков - укажите это при подтверждении заказа нашему оператору.

Оплата Услуг грузчиков производится отдельно от заказа.

* Список городов-спутников, в которые осуществляется доставка собственной экспедиторской службой, а также стоимость доставки уточняйте, пожалуйста, у сотрудников магазина.

Заказ с обязательной предоплатой

Все товары со значением «Под заказ», доставляются нашим магазином по предоплате 100%. Доставка осуществляется в течение 1-7 дней после согласования заказа и его оплаты.

В некоторых случаях возможна доставка товара без предоплаты по согласованию с оператором.

Если Вы оформите заказ на товар или несколько товаров, общая стоимость которых 50 000 руб. и более, потребуется предоплата - 100%. Заказ выполняется после получения предоплаты.

Если Вы оформите заказ на товар одного или нескольких наименований, количеством больше, чем обычно требуется другим покупателям для личных нужд (например: 10 картриджей, 10 клавиатур, 5 тонеров и т.п.), потребуется предоплата - 100%. Заказ выполняется после получения предоплаты.

Доставка заказа по России

Доставка заказа по России осуществляется с помощью Почты России или транспортной компании (на Ваш выбор).

Стоимость доставки заказа по Екатеринбургу до отделения Почты России или филиала транспортной компании – 300 руб. – будет включена в стоимость заказа.

При заказе более чем на 3000 руб. доставка по Екатеринбургу БЕСПЛАТНО!

Желаемый способ доставки укажите при оформлении заказа.

Если Вы выберете способ получения заказа – Почта России – мы отправим Ваш заказ Почтой России. Услуги Почты России Вы оплачиваете самостоятельно Стоимость услуг Почты России и сроки доставки можно узнать на официальном сайте Почты России.

Если Вы выберете способ получения заказа – транспортная компания – мы отправим Ваш заказ транспортной компанией, которую Вы указали в заказе. Услуги транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно, при получении товара в своем городе. Стоимость услуг транспортной компании и сроки доставки можно узнать на официальном сайте выбранной компании.

Выдача товара

После того, как заказ будет полностью собран и готов к выдаче, с Вами свяжется наш оператор, по телефону, отправит СМС или письмо по электронной почте. После этого, Вы сможете забрать Ваш заказ в течение 3 (трех) календарных дней по адресу пункта самовывоза. Выдача заказа осуществляется согласно режиму работы пункта самовывоза.

Сроки выдачи заказа

при оформлении заказа в будние дни (пн. – пт.) до 12:00 – заказ может быть выдан в этот же день, после 16:00;
при оформлении заказа в будние дни (пн. – пт.) после 12:00 – заказ может быть выдан в последующий будний день, после 16:00;
при оформлении заказа в выходные дни (сб. – вс.) – заказ может быть выдан в ближайший будний день (понедельник), после 16:00;

Кроме того, для разного товара - разные сроки выдачи, поскольку товар может быть расположен на удалённом складе, для сборки товара может потребоваться в среднем 6 рабочих часов. Учитывайте это и уточните собран ли Ваш заказ, прежде чем приезжать за ним.